Фото: Thirdman / Pexels.com
Человек на пути становления врачом должен понимать, что выбирает трудную профессию. Несомненно, врач — это призвание, выражающееся в стремлении оказать помощь нуждающемуся. Такое качество полезное и прививается с детства. Только в таком случае формирование личности врача имеет предпосылки к успеху.
В свое время доктор и писатель В. Вересаев, давая оценку врачебной деятельности, не случайно говорил, что обучиться искусству врачевания невозможно, точно так же, как поэзии и сценическому делу. Можно выучиться и стать дипломированным медиком-теоретиком, но при этом остаться несостоятельным в практической работе с больным. Разбираемся, какие личностные качества подразумевает профессиональная пригодность врача.
Содержание:
- Что значит быть врачом
- Врач как личность. Моральные качества
- Хроническая усталость и профессиональное выгорание
Что значит быть врачом
Врач — это специалист, имеющий соответствующее медицинское образование. Проводит консультацию, диагностику, ставит диагноз, назначает лечение.
Многочисленные обязанности включают анамнез (сбор информации о больном), ведение историй болезни, консультации больных с хроническими патологиями.
Врач как личность. Моральные качества
Качества личности врача играют передовую роль в профессии, предполагающей не только непрерывное самосовершенствование и повышение квалификации, но также постоянное общение с другими людьми.
Профессионализм показывает, насколько медицинский работник готов к ответственному исполнению обязанностей, характеризует его нравственно-этические стороны. Высокую готовность определяет, конечно же, и личный авторитет, что не представляется возможным без умения корректно, уверенно и спокойно общаться с пациентом. Ответственность, порядочность, интеллигентный внешний вид и поведение, честность, доброта и человечность, бескорыстие и умение держать слово, организованность, позитивное отношение к себе и окружающим — все эти качества сочетаются в одном понятии.
При общении с пациентом для врача важно уметь выдерживать выражение лица в соответствии с характером речи. Выражение должно определять не только доброжелательное отношение к собеседнику, но также:
- Широкий живой диапазон эмоций;
- Увлечение темой разговора;
- Уверенность;
- Готовность нести ответственность за профессиональные решения.
Радость, недовольство, одобрение — все это составляющие естественного диалога. Личность врача характеризует такое свойство как ответственность, выражающуюся, прежде всего, посредством отношения к рабочим обязанностям и собственным профессиональным качествам.
Существуют определенные рекомендации касательно внешнего вида, который в норме совмещает эстетичность и выразительность. Небрежное отношение к внешности неприемлемо для людей соответствующей специальности. Есть два требования «по умолчанию» — скромность и элегантность.
Умению хранить врачебную тайну отводится определяющая роль в отношениях врача с пациентом. Обычно подразумевается несколько видов данных: непосредственно о заболевании, а также о семейной и интимной жизни.
Врач обладает всеми сведениями, выражающими переживания и мысли больного, который посвящает доктора в свой внутренний мир в надежде на помощь. В исключительных случаях специалист уполномочен распоряжаться персональной информацией стороннего человека по своему усмотрению. Требования снимаются, когда появляется необходимость соблюсти интересы общества. Например, если есть опасность распространения инфекции, либо когда имеется запрос судебно-следственной экспертизы.
Личность врача, как профессионала, определенно, выражается в умении сострадать. Прежде всего, больной вправе рассчитывать на искреннее желание помочь. Пациент в своем понимании наделяет врача лучшими качествами, присущими человеку в целом. Вряд ли есть необходимость доказывать, что гуманность — неотъемлемая часть медицинского взаимодействия.
В отношениях врача и пациента должно быть место осознанию долга и самообладанию. Нравственные нормы берут истоки еще во времена становления профессии и в полной мере описаны в «Клятве Гиппократа».
В теме, посвященной формированию личности врача, следует упомянуть о ряде обширных частных черт, к которым относятся:
- Организованность в рабочем процессе;
- Аккуратность;
- Чистоплотность;
- Стремление к порядку.
Существует такое понятие как врачебный педантизм. Требования к внешнему виду и другим качествам личности врача сформированы в отдельном разделе медицины — в деонтологии. Это направление учит моральным, интеллектуальным и эстетическим нюансам врачебной деятельности. Описывает, какими должны быть отношения врача и пациента, к родственникам, между коллегами. Соблюдение рекомендаций позволяет избежать конфликтов.
Деонтология как термин введен в обиход философом И. Бентамом еще в начале прошлого столетия. Автор противопоставляет деонтологию этике — науке о должном общественном поведении и морали в отношении всех людей. Этические нормы не статичны, в первую очередь, из-за влияния норм общественной морали.
В понимании отечественной медицины наука деонтология — это учение о долге врача, как перед пациентом, так и перед народом. Профессиональная деятельность и поведение медицинского работника рассматриваются в контексте большого дела общества.
В отношении пациента врач соблюдает следующий свод правил:
- Сообщает о правах обследуемого;
- Сообщает о состоянии здоровья и о любых связанных изменениях;
- Уважает достоинство пациента;
- Проявляет гуманизм;
- Проявляет бережное отношение к умирающему пациенту;
- Исключает моральный и физический вред;
- Поддерживает высокий уровень профессиональных знаний и уважения к медицине;
- Проявляет уважительное отношение к коллегам;
- Не допускает стороннего и несведущего вмешательства в здоровье пациента;
- Хранит врачебную тайну.
Осознанный выбор моральных принципов и реализация их в поведении, подчинение личных интересов корпоративным и приоритет науки над интересами конкретного лица — отличительные признаки профессиональной этики медицинского работника.
Хроническая усталость и профессиональное выгорание
Деятельность врача разнообразна и не ограничивает только терапевтическими рамками. Специальность обеспечивает разные условия для реализации деятельности, но в то же время порождает проблему специфики влияния на профессиональную позицию медработника и его ценностные ориентации.
Профессиональная деформация — термин, определяющий влияние профессии на психическое восприятие себя в ней. Развивается постепенно. Выраженное эмоциональное восприятие страданий другого человека, характерное на этапе первых лет профессиональной деятельности, по мере пребывания в профессии постепенно притупляется. Безусловно, врачу требуется эмоциональная дистанция и устойчивость, но в то же время важно сохранять качества, которые делают из него не просто профессионала, но и человека с большой буквы, способного к эмпатии, уважению и соблюдению норм этики. Все меняется, когда пациент становится неким объектом — носителем симптома; относится к «интересному» или «неинтересному» случаю.
В специальностях, неотъемлемо связанных с непрерывным контактом, профессиональная усталость является, прежде всего, результатом утомляемости от другого человека. Такой вид усталости специфичен, поскольку предъявляет требовательность к личности врача и предполагает ответственность за жизнь другого. Дежурства, смены, внеплановая работа и большой объем труда — все это в совокупности оставляет след на эмоциональном благополучии медика и способствует его утомляемости. Подобное постепенное выгорание приводит к изменению отношения к основному роду деятельности. Теряется мотивация, могут ухудшаться отношения в коллективе. Отголоски усталости влияют и на личную жизнь, не связанную с работой.
Усталость и профессиональное выгорание — распространенные явления. Врачебная деятельность предполагает эти риски, но есть приемы, которые помогают избежать профдеформации. Подробнее — в статье Кронколита «Профессиональная деформация врача: как бороться с выгоранием».